Quando falamos de acesso à internet de banda larga não existe propriamente uma opinião unânime sobre qual a Empresa/Produto que mais qualidade tem.

Para dar o exemplo, tenho SAPO ADSL mais de 5 anos, moro numa aldeia a uns bons km’s da mini-central e tive nestes 5 anos talvez uns 2 dias de downtime no total.

Ora 2 dias em 5 anos não é nada, pior esteve a Amazon (S3) com meio dia de downtime com 1 ano de existência, ou mesmo o ThePlanet com um mega downtime por problemas de energia penso. Isto para dizer que, eu que tenho uma ligação doméstica, acabo por ter “tanta” qualidade como a de um “datacenter” profissional, isto a nível de disponibilidade de linha.

Mas claro, o SAPO ADSL não é todo assim. O que não faltam por aí são queixas e mais queixas do serviço, lentidão, downtime, etc.

Olhando para os “outros”, na empresa onde trabalho já tivemos Novis, Novis… Profissional, daquela que se paga bem mais do que o home-user e no final, acabávamos por ter um serviço pior do que por exemplo eu em casa, com o SAPO Adsl.

Entretanto mudámos para a Vodafone e posso dizer que em poucos meses deu já para perceber que nem tudo vão ser rosas. Além de downtimes mensais de 1h, temos problemas de lentidão ao aceder a sites internacionais.

Resumindo, é rídiculo pensar neste momento que a SAPO é melhor que a Vodafone ou que a Novis, apesar do meu caso “fantástico” de disponibilidade e qualidade do serviço. As questões técnicas ultrapassam-me, mas é mau pensar que quando contratamos um serviço de Internet de Banda Larga, temos que ter acima de tudo… sorte!

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