Crystaltech Outage
Colocado em August 20th, 2009 em Uncategorized | Sem Comentarios »
A Crystaltech teve um “outage” ontem á tarde.
Quebras no serviço todos têm certo?
Então qual a razão do meu post?
Bem, é que a quebra foi devido a um problema de energia, uma UPS falhou e ficou tudo literalmente em baixo.
TUDO
Ou seja, a própria infra-estrutura da Crystaltech ficou em baixo, desde os fóruns, e-mail e até os telefones.
Perante tal desespero a solução encontrada por eles, foi criar uma conta no twitter para dar conta do ponto de situação.
Sim já existem centenas de empresas de alojamento no twitter, só que lá está, a crystaltech resistiu e resistiu a estas “coisas” (engraçado que eles resistem a dezenas de “coisas”), mas quando todo seu datacenter falhou, foi preciso ir ter com o povo… com a ferramenta do povo.
Assim de repente, parece-me que a Crystaltech tem que re-pensar os seus meios de suporte… que tal colocar um servidor só para suporte num outro data-center que não o deles?
Dá mau aspecto?
Pelo menos não faziam má figura…